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주문 마감시간 관련

작성자 (주)엘벳(ip:)

작성일 2016-11-16

조회 5603

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내용

안녕하세요~^^

주문마감 시간 관련하여 안내해드릴께요.

가끔씩 늦은시간인 밤 11시경 주문하시고 다음날 왜 발송이 안되냐...문의하시는 분들이 계셔서요.


1. 여성의류, 기타 잡화의 경우.

밤 9시 30분 이전 주문시 그날 사입이 들어가 다음날 발송됩니다.

단, 거래처 리오더의 경우 3~10일 정도 소요됩니다.

4일 이상 소요되는 경우, 기존 공지대로 부분발송을 해드리고 있으며 리오더 제품이 있는 경우 예상 배송일자를 계속하여 안내해드리고 있습니다^^



2. 아동복의 경우.

밤 6시 30분 이전 주문시 그날 사입이 들어가 다음날 발송됩니다.

리오더의 경우 1번 사항의 내용과 동일합니다.




저희는 매일 밤 사입을 하는 사이트 입니다.

부분배송의 경우, 받으시는 분들이 배송지연으로 인해 불쾌하지 않으시도록 공지기간 4일보다 빨리빨리 부분발송 해드리고 있어요.

리오더 제품의 경우, 저희 뿐 아니라 다른 사이트에서도 동일하게 지연됩니다.

앞으로도 빠른 배송을 위해 노력하도록 할께요.

감사합니다.^^


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